DocuSeal — la signature électronique en service
DocuSeal remplace DocuSign : vous préparez un document, vous placez les zones à signer, vous l'envoyez, et chaque partie signe depuis son navigateur. Chaque étape est horodatée et conserve l'adresse IP du signataire.
| Adresse | https://sign.ecoclima.energy |
|---|---|
| Version | 3.3.2, base PostgreSQL dédiée |
| Accès API | clé disponible — en-tête X-Auth-Token |
| Webhooks | notifications à chaque étape (envoi, consultation, signature, refus) |
À quoi ça sert
- Faire signer à distance, sans impression ni scan, avec une trace vérifiable.
- Réduire les délais : le client signe depuis son téléphone en quelques minutes.
- Conserver l'ensemble des documents signés au même endroit, avec leur historique.
- Enchaîner plusieurs signataires dans un ordre défini (par exemple : le client, puis le responsable).
Prise en main
- Créer un modèle : « Templates » puis « New template », déposez votre PDF (devis, contrat) et donnez-lui un nom.
- Placer les champs : faites glisser sur le document les zones Signature, Date, Nom, Texte ou Case à cocher, à l'endroit exact où le client doit compléter.
- Envoyer : « Send », renseignez l'adresse du ou des signataires, puis validez. Chacun reçoit un courriel avec un lien personnel.
- Suivre : la page « Submissions » indique qui a consulté, qui a signé, et à quelle heure.
- Récupérer : téléchargez le PDF signé, ou laissez n8n l'archiver automatiquement.
Le signataire n'a besoin d'aucun compte : il reçoit un lien, prend connaissance du document, signe et reçoit une copie. C'est ce qui rend l'outil simple à utiliser pour vos clients.
Cas d'usage pour EcoCLIMA
Devis et propositions
Le devis part au client avec une zone de signature et une zone de date. Vous êtes prévenu dès la signature, sans avoir à relancer.
Contrats d'entretien
Un modèle unique, envoyé chaque année, avec le nom du site et la période renseignés automatiquement.
Bons d'intervention
Le technicien fait signer le client sur place, depuis un téléphone : le document est archivé immédiatement.
Mandats et attestations
Mandat de prélèvement, attestation de travaux, autorisation d'accès : mêmes principes, mêmes preuves.
Points techniques
- Champs dynamiques : dans un modèle, la syntaxe
{{Nom du champ}}permet de préremplir une valeur à l'envoi (nom du client, référence, montant). - Appel depuis n8n : créez une soumission avec la clé d'API, puis laissez le webhook prévenir n8n lorsque la signature est complétée.
- Envoi des courriels : DocuSeal utilise le serveur d'envoi configuré dans
.env.mail. Si les invitations n'arrivent pas, c'est le premier point à vérifier. - Stockage : les documents sont conservés dans un volume dédié du serveur, inclus dans les sauvegardes nocturnes.
- Signature simple ou avancée : la signature électronique simple suffit dans la plupart des cas entre professionnels ; pour un acte réglementé, vérifiez les exigences applicables à votre secteur.
Pour aller plus loin
- Documentation officielle : docuseal.com/docs
- Parcours guidé : Formations — envoyer un document à signer